近日，娛樂圈再次掀起波瀾，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于某知名明星的黑料接連曝光，引發(fā)了眾多網(wǎng)友的關(guān)注與討論。有消息稱，這位明星在合作過程中與工作人員發(fā)生了矛盾，甚至涉及到不當(dāng)行為。盡管當(dāng)事人尚未對此作出公開回應(yīng)，但該事件無疑為其形象帶來了負(fù)面影響。未來的事態(tài)發(fā)展值得關(guān)注。

　　物業(yè)辦理“小切斷”，暖心服務(wù)“大民生”。今日的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記談物業(yè)系列報道，讓我們一同走進(jìn)螺鄉(xiāng)鎮(zhèn)，感觸螺鄉(xiāng)鎮(zhèn)以“五維”提“五感”，共繪夸姣家鄉(xiāng)新藍(lán)圖的經(jīng)歷做法。

　　物業(yè)辦理提高專項(xiàng)舉動展開以來，螺鄉(xiāng)鎮(zhèn)精心策劃布置，統(tǒng)籌安排，要點(diǎn)抓實(shí)強(qiáng)安排、優(yōu)服務(wù)、通途徑、造氣氛、嚴(yán)監(jiān)督“五個維度”方面作業(yè)，縱深推進(jìn)物業(yè)辦理提高舉動取得實(shí)效，實(shí)在提高大眾“五感”。

　　螺鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記郭源坤帶隊(duì)調(diào)研小區(qū)物業(yè)辦理提高作業(yè)。

強(qiáng)化安排引領(lǐng)。

增強(qiáng)大眾“信任感”

　　推進(jìn)黨安排向小區(qū)延伸，完成全鎮(zhèn)小區(qū)黨支部全掩蓋。運(yùn)用城關(guān)鎮(zhèn)人才資源優(yōu)勢，充沛發(fā)掘并調(diào)集小區(qū)業(yè)主中的黨員和離退休干部的活躍性，引薦他們參加業(yè)委會推舉。全鎮(zhèn)70個住宅小區(qū)，共樹立65個業(yè)委會，掩蓋率92.9%。黨員份額過半的“赤色業(yè)委會”共有52個，占比達(dá)80%。執(zhí)行社區(qū)“大黨委”準(zhǔn)則，整合各方資源、凝集共治合力，舉行作業(yè)調(diào)度聯(lián)席會議11場次，和諧處理不動產(chǎn)權(quán)證書處理、路面車輛亂停放等問題47個。

優(yōu)化服務(wù)供應(yīng)。

提高大眾“幸福感”

　　量體裁衣推廣三種辦理形式，完成物業(yè)辦理精細(xì)化。針對高端封閉式小區(qū)，施行“優(yōu)質(zhì)提高型”物業(yè)服務(wù)規(guī)范；針對一般小區(qū)，實(shí)施“網(wǎng)格+業(yè)委會”共管形式，經(jīng)過網(wǎng)格員參加辦理；針對老舊小區(qū)，引進(jìn)鎮(zhèn)屬或社區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，兜底供給基礎(chǔ)性服務(wù)。在福璟二期樹立快速反應(yīng)機(jī)制，供給24小時物業(yè)客服熱線服務(wù)，依照“緊迫問題當(dāng)即辦，復(fù)雜問題列單辦、方針問題交流辦”的準(zhǔn)則，保證問題處理閉環(huán)。

　　衛(wèi)生大整治舉動。

疏通議事途徑。

強(qiáng)化大眾“參加感”

　　高度重視大眾在物業(yè)辦理中的主體位置，活躍樹立民主議事途徑，強(qiáng)化大眾參加感。樹立小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“三方議事”機(jī)制，定時舉行聯(lián)席會議，充沛聽取大眾意見主張。推廣小區(qū)業(yè)務(wù)“陽光議事”，對公共收益、修理基金運(yùn)用、物業(yè)費(fèi)調(diào)整等重大事項(xiàng)進(jìn)行揭露公示，保證決議計劃通明。建造“鄰里議事亭（角）”等小微洽談陣地14個，把對立膠葛化解在小、化解在早。

營建宣揚(yáng)氣氛。

激起大眾“認(rèn)同感”

　　繼續(xù)加大物業(yè)辦理作業(yè)的宣揚(yáng)力度，經(jīng)過設(shè)置小區(qū)宣揚(yáng)欄、發(fā)放物業(yè)宣揚(yáng)手冊等方法，遍及物業(yè)辦理方針法規(guī)，引導(dǎo)大眾正確理解物業(yè)辦理職責(zé)與業(yè)主職責(zé)。組成“樓棟長+黨員自愿者”服務(wù)部隊(duì)，吸納181名黨員組成22支服務(wù)隊(duì)自愿部隊(duì)，累計展開環(huán)境清潔、捐獻(xiàn)書本等活動80余次。憑借“線上+線下”雙途徑，依托社區(qū)微信群、小區(qū)大眾號等新媒體途徑，及時發(fā)布物業(yè)辦理動態(tài)和典型事例，營建杰出的言論氣氛。

　　新年主題活動進(jìn)小區(qū)。

健全監(jiān)督機(jī)制。

保證大眾“安全感”

　　健全多層次監(jiān)督系統(tǒng)，實(shí)在保護(hù)大眾合法權(quán)益。完善物業(yè)膠葛調(diào)解機(jī)制，樹立鎮(zhèn)級物業(yè)膠葛調(diào)解委員會，完善“三固定兩調(diào)度一約訪”準(zhǔn)則，招待來訪大眾164批225人次，成功調(diào)處對立膠葛235件。強(qiáng)化物業(yè)辦理法律力度，推廣“大街吹哨、部分簽到”機(jī)制，整合城管、消防等法律力氣，對小區(qū)違法樹立、消防危險等問題進(jìn)行聯(lián)合法律。加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)監(jiān)管，完成物業(yè)住宅小區(qū)公共收益公示、審計、專戶開設(shè)多項(xiàng)目標(biāo)100%，保證資金運(yùn)用通明合規(guī)。

　　螺鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記郭源坤表明，螺鄉(xiāng)鎮(zhèn)將繼續(xù)堅持黨建引領(lǐng)、以點(diǎn)帶面，不斷樹立健全底層管理長效機(jī)制，穩(wěn)固物業(yè)辦理提高作業(yè)成效，全面打造精管善治的螺城樣板，更好滿意人民大眾對夸姣生活的神往。