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2月27日,荊楚網(湖北日報網)、楚天輿情數據研討院發布2024年度湖北醫院傳達力十佳單位榜單,上榜醫院分別為武漢協和醫院、湖北省中醫院、湖北省人民醫院、武漢同濟醫院、中南醫院、宜昌市中心人民醫院、武漢市中醫醫院、武漢市中心醫院、十堰市人民醫院、武漢市榜首醫院。
2024年,上榜醫院繼續發揚醫療技能優勢與人文服務理念,經過多種立異活動,運用多元傳達方式,讓“健康惠民”有事例、有情懷、有溫度,醫院品牌建造與健康城市形象共融共進。
多家醫院爆款文章和論題頻出。
在省級以上干流媒體信息量方面,排名最高的是武漢協和醫院1415條,隨后分別是湖北省中醫院1365條、武漢同濟醫院1291條、湖北省人民醫院和中南醫院842條、武漢市中醫醫院623條、武漢市中心醫院494條、十堰市人民醫院433條、宜昌市中心人民醫院423條、武漢市榜首醫院382條。
圖1:省級以上干流媒體信息量。
圖2:上榜醫院微博論題、微信文章傳達亮點。
2024年,上榜醫院在微博、微信等渠道傳達亮點紛呈。武漢市榜首醫院全年36次登上新媒體熱搜榜,發生了#武漢一女子一再美甲感染HPV##吃布洛芬止疼不具有成癮性#兩個千萬級微博論題,單個論題閱覽量最高達3800萬以上。武漢市中心醫院推出《“吃”花攝生攻略》《藏在肚子里的“身份證”》等多個閱覽量10萬+爆款著作,獲“健康湖北”微信大眾號轉發。#23歲母親生下唐氏綜合征患兒#的論題引發全網關于產前篩查與確診的熱議,中南醫院產前確診團隊受邀及時科普出世缺點的防備,讓更多家庭進步對篩查與確診的知道,相關文章登上新浪微博熱搜榜首,總閱覽量達1.1億。武漢協和醫院官微用戶量打破480萬,全年推送200余條推文,總閱覽量近700萬,10萬+爆款文章數量省內搶先。武漢同濟醫院2024年奉獻多篇10萬+微信文章,武漢同濟醫院教授李雙在#接種HPV疫苗不等于不會得宮頸癌#論題下科普闡明HPV疫苗相關常識,總閱覽量達2832.2萬。
規劃媒體矩陣建造,提高科普品牌影響力。
一是活躍打造新媒體矩陣。2024年,各醫院活躍探索新媒體矩陣建造,體系構建日益完善。湖北省人民醫院強化互聯網思想,堅持以數字化為宣揚工作賦能,著力打造人民醫院宣揚網絡矩陣渠道,完成傳統媒體和新式媒體優勢互補、一體展開,全力提高傳達功率。醫院微信、微博、抖音等新媒體渠道受眾粉絲打破500萬。宜昌市中心人民醫院嚴守微信、視頻號、抖音等新媒體陣地,緊扣節日、節氣和健康日等時刻節點,環繞新員工崗前訓練、醫BA籃球賽等主題工作和活動,提早策劃,精心組織,以微信、視頻、新聞、宣揚海報等方式全方位推出護理節、醫生節、教師節、國慶節、新員工三部曲、醫BA籃球賽、24節氣宣揚海報等系列專題宣揚,營建了杰出的氣氛,提高了醫院員工的凝聚力,取得共同好評。武漢協和醫院聚集全媒體傳達矩陣建造,醫院官微用戶量打破480萬,全年推送200余條推文,總閱覽量近700萬,官方短視頻渠道累計播放量破千萬次。武漢市中心醫院堅持以全媒交融、文明賦能打造新質宣揚品牌。2024年,醫院宣揚報導獲學習強國渠道轉發120余次,數智化病理等立異亮點登上央視新聞、人民日報。
二是提高新質科普品牌影響力。2024年,各醫院在醫療科普范疇繼續發力,不斷提高科普品牌影響力。湖北省中醫院鼓舞臨床醫技科室、醫務人員個人樹立自媒體賬號,形成了新媒體矩陣合力。成功申報成為湖北省中醫藥文明宣揚教育基地。組成科普專家團隊,專家團隊掩蓋47個科室,總人數超越200人。各科室均設置新聞通訊員,在量化查核和品牌宣揚的驅動下,多維度鼓勵全員參加,擴展醫院新聞宣揚資料來歷,活躍出產新聞著作。親近重視交際媒體、新聞網站及職業趨勢,捕捉最新熱門論題,打造接地氣的、大眾膾炙人口的科普著作。武漢協和醫院聚集新質科普品牌傳達,舉行2024年協和健康科普大賽,發布《協和專家大醫說:醫說腫瘤》科普叢書,多篇科普推文一再出圈,閱覽量超10萬。中南醫院緊抓熱門推行科普。構思人文科幻短劇《假如哪吒生于2024》以醫療科技為切入點,將傳統神話與醫學交融,收成言論廣泛好評。以器官捐贈為主題,展示人世大愛的《這世界這么多人》當選了國家廣電總局優異網絡視聽著作,并榮獲省紅十字會“博愛荊楚短視頻大賽”一等獎。
三是打造才智服務便民醫療體系。2024年,各醫院聚集才智醫療展開新方向,滿意患者多元需求。宜昌市中心人民醫院建成數智化病理服務中心,完成全樣本掃描實時貯存及全流程數智追尋。上線“掌上醫院”小程序,完成多院區預定就診。上線醫院微信就醫管家客服,供給院前咨詢預定、院中陪同引導、院后盯梢隨訪的全方位、全周期健康辦理服務,1對1回答多元化就醫問題。武漢協和醫院聚集數智賦能便民醫療,聯合百度健康打造“AI才智門診”、攜手小紅書打造“女人友愛診室”,省內首開CAR-T門診、晚年醫學跨學科整合醫療等被廣泛重視,助推“晚年友善型”“女人友愛型”就醫新體驗。
年度形象:科技立異與人文關心偏重。
從湖北傳達力十佳醫院的年度網絡形象來看,醫術精深、醫者仁心、決心立異是首要關鍵詞。
一是醫院活躍進取、力求技能立異。2024年,湖北省人民醫院要點環繞反映醫院救治才能的搶先技能展開宣揚,如器官移植、臨床+人工智能、實際虛擬技能手術、手術機器人、第三代試管嬰兒技能等。醫學遙感衛星發射升空遭到世界重視報導,人民日報、光明日報及省內媒體次日以7個整版報導,贏得了言論廣泛好評。武漢協和醫院聚集“卡脖子”立異技能,集成化雙心室輔佐設備、直腸癌醫治打破、質子醫治臨床研討中期效果、華中首例兒童小腸移植術、華中首例基因醫治先天性耳聾等醫院創始及嚴重技能打破效果被人民日報、新華社等廣泛報導。湖北日報整版報導《協和醫院:一顆“我國心”的秉持和據守》,書寫全力處理“生命難題”的協和新篇章。中南醫院活躍立異,效果杰出。2024年8月,新華社以中英雙語報導中南醫院科研團隊研制的“類原生皮”效果,中文通稿被150家媒體選用,客戶端累計閱覽320萬,英文稿件被318家海外媒體轉發,被CGTN報導,展示了我國醫療科技立異的實力。武漢同濟醫院根據中醫理論,對經典丹方“防己黃芪湯”進行立異性改進,研制出芪防肺纖顆粒,不斷發掘中醫經典名方的年代價值,進一步發揮醫療機構中藥制劑傳承立異展開“孵化器”效果。武漢市中醫醫院不斷提高醫療技能水平,繼續立異醫療服務形式,促進一批要點專科跑進“國家隊”“省要點”,取得國家科學技能進步二等獎、“白求恩式好醫生”等榮譽與成果。
二是醫術精深、醫者仁心的醫護典范。2024年,武漢市榜首醫院與湖北日報、極目新聞、荊楚網等省級干流媒體深度協作,推出“火目光探”陳柳青、“去痛藝術家”馮丹等一批典型醫務工作者報導,榮獲全國衛生健康體系先進集體皮膚科等國家、省市級贊譽;敘述全國聞名皮膚病專家孫曾拯老先生半個多世紀前帶領科室從一醫一護到全國“四強”的“銅鑼故事”,傳承餞別“克難攻堅、永不言棄,醫者為民、勇爭榜首”的16字“銅鑼精力”文明。中南醫院全力宣揚醫護典范,刻畫醫者正面形象。央視一套《人口》欄目訪談“國之大醫”、中南醫院移植醫學中心首席專家葉啟發教授,敘述人體器官移植工作中,妙手仁心的醫生創造的一個個生命奇觀。不斷立異術式、創造手術東西的“護心巧匠”張剛成教授獲2024“荊楚典范·最美健康看護者”年度提名人物、2024年度“魅力醫生”,先進事跡獲全網點贊。十堰市人民醫院以“人醫典范”引領推進醫院文明建造,成為十堰市僅有榮獲全國“黨建引領公立醫院文明建造優異事例”,黨員電教片《郭文萍:頂風開放的空中玫瑰》榮獲十堰市一等獎。此外,《列車上女乘客突發疾病 十堰醫生現場施針救人》等新聞被人民日報健康客戶端、我國中醫藥報等各大媒體廣泛報導轉載,醫院中醫張發的崇高醫德贏得言觀點贊,充沛展示了醫院的杰出形象與精力風貌。
三是醫患互助友愛、賦有人情味。武漢市榜首醫院發掘編撰《16個藥學門診讓慢病患者“很溫暖”》《98歲白叟手術處理“心頭大患”》《20分鐘疏通15厘米“生命通道”》《醫生節前夜的生命接力!》等一系列臨床一線醫患之間的感人故事,讓“江城最溫暖醫院”黨建品牌和醫療服務品牌家喻戶曉。中南醫院用許多先進事跡顯示醫學人文力氣。醫護團隊和保安冒著暴雨接力搶救院內暈倒白叟、醫院醫學生搶救突發驚厥的1歲女嬰等感人事跡先后被央視、人民日報、湖北日報、極目新聞、長江日報等干流媒體視頻報導。2024年護理節,健康報等媒體報導《2023年曾被引薦為南丁格爾獎提名人,馮玲:用“滴水”能量保衛艾滋患者生命莊嚴》。寧養院榜首次將“生命故事展”搬進社區,讓更多普通人加入到晚癌患者關心舉動,收成言觀點贊。武漢市中心醫院推進“正能量”發生“大流量”,“護理夫妻列車救人”登上人民日報客戶端主頁獲百萬重視,“142天日夜看護550克巴掌寶寶”等重癥救治故事全網累計傳達量300萬,多篇正面報導獲武漢醫生協會感動“醫”瞬間著作一等獎。